Empresa importadora retira variedad de snacks tras queja de consumidor por reacción alérgica
Los consumidores con preguntas pueden contactar con la empresa en info@ziyad.com
ZB Importing LLC está retirando voluntariamente del mercado determinados lotes de seis variedades de panecillos, galletas y obleas de la marca Ulker debido a que en la lista de ingredientes y/o en las etiquetas del producto no se declara trigo, huevo o leche. Las personas que tienen alergia o sensibilidad grave al trigo, huevo o leche corren el riesgo de sufrir una reacción alérgica grave o potencialmente mortal si consumen estos productos.
Los productos se distribuyeron a través de tiendas minoristas en Ontario, Canadá y los siguientes estados de EE. UU.: AL, AR, CA, CT, CO, DC, DE, FL, GA, IL, IN, KY, LA, MA, MD, MI, MN, MO, MS, NE, NC, NH, NJ, NM, NY, OH, OK, PA, RI, SC, TN, TX, VA, WA, WI y WV. Este etiquetado incorrecto se descubrió después de recibir una queja de un solo consumidor relacionada con una reacción alérgica. El problema se originó a partir de un proveedor que, sin darse cuenta, no reveló todos los alérgenos al traducir la lista de ingredientes. La empresa está trabajando activamente con el proveedor para implementar controles de etiquetado más estrictos, incluido un proceso de verificación adicional para etiquetas multilingües.
Se insta a los consumidores que hayan comprado alguno de los productos de la marca Ulker afectados a que los devuelvan al lugar de compra para obtener un reembolso completo.
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